Metsäsuunnitelma
In English Kirjaudu sisään

Usein kysytyt kysymykset

Avaa kysymys napauttamalla. Jos et löydä vastausta, ota yhteyttä ylläpitoon.

Yleistä palvelusta

Mikä Metsäsuunnitelma on?

Metsäsuunnitelma on suomalainen verkkopalvelu, jossa näet omat metsätilasi kartalla kuvio kuviolta. Jokaisesta kuviosta näkyvät puustotiedot, kasvupaikka, kehitysluokka ja tulevat toimenpiteet. Voit kirjoittaa kuvioille omia muistiinpanoja ja liittää niihin maastossa otettuja valokuvia.

Palvelu on tarkoitettu metsänomistajille ja metsäammattilaisille käytännön työkaluksi – se ei korvaa metsäsuunnitelmaa eikä metsänhoidon ammattilaisen arviota.

Mitä palvelun käyttäminen maksaa?

Peruskäyttö on maksutonta. Tunnuksen luominen, neljä metsätilaa 200 hehtaariin asti, kartat, kuviotiedot, muistiinpanot ja 50 valokuvaa eivät maksa mitään.

Maksullisia ovat laajemmat käyttäjätasot – enemmän valokuvia, isommat tilarajat, kulkureittien nauhoitus ja oman sijainnin jakaminen – sekä erikseen tilattava metsän markkina-arvonmääritys. Hinnat näkyvät aina ennen tilaamista, eikä mitään tilata vahingossa.

Kuka palvelun omistaa?

Palvelun omistaa ja sitä ylläpitää Suomen Metsätilastot Oy.

Millä laitteilla palvelu toimii?

Palvelu toimii tavallisella verkkoselaimella tietokoneella, tabletilla ja puhelimella. Erillistä sovellusta ei tarvitse asentaa.

Puhelimen näkymä on suunniteltu maastokäyttöön: kartta täyttää ruudun, valikot ovat rattaan ja hampurilaispainikkeen takana, ja kaikki toimii pystyasennossa ilman että puhelinta tarvitsee kääntää.

Voinko lisätä palvelun puhelimen aloitusnäytölle?

Kyllä. Avaa palvelu puhelimen selaimessa ja valitse selaimen valikosta Lisää aloitusnäyttöön (iPhone: jakopainike → Lisää Koti-valikkoon). Tämän jälkeen palvelu aukeaa omasta kuvakkeestaan kuin sovellus.

Tunnukset ja kirjautuminen

Miten luon tunnuksen?

Valitse etusivulla Luo tunnus, anna nimesi, sähköpostiosoitteesi ja salasana sekä vastaa tarkistuskysymykseen. Tunnus aktivoituu heti ja pääset kirjautumaan sisään samalla kertaa.

Miksi rekisteröityessä kysytään laskutehtävä?

Se estää tunnusten luomisen automaattisesti. Ilman sitä palveluun voisi syntyä satoja roskatunnuksia. Kysymys on tahallaan helppo – siihen vastaaminen vie muutaman sekunnin.

Unohdin salasanani. Mitä teen?

Valitse kirjautumislomakkeen alta Unohditko salasanasi? ja anna sähköpostiosoite, jolla tunnuksesi on luotu.

Ylläpito asettaa tunnukselle uuden salasanan ja lähettää sen sinulle sähköpostitse. Käsittely tehdään käsin, joten siinä voi kestää hetken. Vaihda salasana omaksesi heti kirjautumisen jälkeen kohdasta Oma tili.

Miten vaihdan salasanani?

Kirjaudu sisään, valitse Oma tili ja täytä kohtaan Salasana nykyinen ja uusi salasana. Uuden salasanan pitää olla vähintään kahdeksan merkkiä.

Kirjautuminen ei onnistu, vaikka salasana on oikea.

Tarkista ensin, ettei sähköpostiosoitteessa ole kirjoitusvirhettä ja että isot ja pienet kirjaimet ovat salasanassa oikein.

Jos kirjautuminen epäonnistuu kahdeksan kertaa peräkkäin, palvelu estää yritykset vartiksi. Odota 15 minuuttia ja yritä uudelleen. Jos ongelma jatkuu, pyydä uutta salasanaa kohdasta Unohditko salasanasi?

Kuinka kauan pysyn kirjautuneena?

Kirjautuminen on voimassa 30 vuorokautta laitetta kohden. Yhteiskäyttöisellä tietokoneella kannattaa kirjautua ulos käytön jälkeen.

Metsätilan lisääminen

Miten lisään metsätilan?

Tiloja voi lisätä kahdella tavalla:

  • Kiinteistötunnuksella – kirjoita tunnus muodossa 213-436-3-85, niin palvelu hakee kuviotiedot Suomen metsäkeskuksen avoimesta metsävaratiedosta ja kiinteistön rajat Maanmittauslaitokselta.
  • XML-tiedostosta – vedä esimerkiksi Metsään.fi-palvelusta ladattu metsävaratiedosto sivulle. Tiedosto luetaan selaimessasi.
Mistä saan kiinteistötunnuksen?

Kiinteistötunnus löytyy kiinteistörekisteriotteesta, lainhuutotodistuksesta, kauppakirjasta ja kiinteistöverolipusta. Muoto on kunta-sijaintialue-ryhmä-yksikkö, esimerkiksi 213-436-3-85.

Mistä kuviotiedot tulevat ja ovatko ne ajan tasalla?

Kuviotiedot ovat Suomen metsäkeskuksen avointa metsä- ja luontotietoa (CC BY 4.0) ja kiinteistörajat Maanmittauslaitoksen avointa aineistoa (CC BY 4.0).

Metsäkeskuksen aineisto perustuu kaukokartoitukseen ja maastokoealoihin, ja se päivittyy alueittain. Tiedot voivat siis olla vanhentuneita, erityisesti jos metsässä on tehty hakkuita tai hoitotöitä viime aikoina. Ne ovat arvio, eivät mittaus.

Miksi tilan pinta-ala ei täsmää kiinteistörekisterin kanssa?

Palvelu laskee pinta-alan metsäkuvioista, ei kiinteistön kokonaisalasta. Kuvioihin eivät kuulu esimerkiksi pellot, tiet, rakennuspaikat eivätkä vesialueet, joten kuvioiden yhteispinta-ala on tavallisesti pienempi kuin kiinteistön pinta-ala.

Miksi kuviot eivät ulotu koko kiinteistön alueelle?

Kuviot leikataan tarkasti kiinteistön rajaan, jotta naapurin puolelle jäävät osat eivät tule mukaan. Jos kiinteistössä on useita palstoja, kaikki palstat haetaan.

Metsäkeskuksen aineistossa ei ole kuviotietoa kaikilta alueilta – esimerkiksi joutomaalta tai vasta hankitulta alueelta tieto voi puuttua kokonaan.

Voinko lisätä useita tiloja?

Kyllä, tilojen määrää ei ole rajoitettu. Jokainen tila saa oman karttansa ja oman kuvioluettelonsa. Tilat voivat olla eri kunnista.

Voinko poistaa tilan?

Kyllä. Avaa tilan kortti Omat metsätilat -sivulla ja valitse Poista tila. Palvelu varmistaa poiston erikseen.

Poisto poistaa myös tilan muistiinpanot ja valokuvat, eikä niitä saa takaisin. Itse kuviotiedot voi hakea uudelleen kiinteistötunnuksella tai tuoda XML-tiedostosta.

Näkeekö joku muu tilani?

Ei. Tilasi näkyvät vain sinulle. Ylläpito näkee tunnuksestasi vain nimen, sähköpostin, puhelinnumeron ja lukumäärät (montako tilaa, kuviota ja kuvaa) – ei tilojen nimiä, sijainteja, kuviotietoja, muistiinpanoja eikä kuvia.

Voit halutessasi jakaa valitsemasi tilat toiselle palvelun käyttäjälle, esimerkiksi puolisollesi tai metsäammattilaiselle. Jakaminen on aina oma valintasi ja voit perua sen milloin tahansa.

Kartta ja kuviotiedot

Mitä taustakarttoja voin käyttää?

Valittavissa ovat tavallisesti Maanmittauslaitoksen maastokartta, taustakartta ja ilmakuva, Esrin ilmakuva sekä OpenStreetMap. Vaihda kartta kartan Tausta-valikosta.

Ylläpito voi rajata valikoimaa, jotta palvelu pysyy maksuttomana. Vähintään yksi ilmakuva ja yksi kartta ovat aina käytettävissä.

Mitä kuvioiden värit tarkoittavat?

Voit valita väritystavan kartan Väritys-valikosta: kehitysluokka, pääpuulaji, kasvupaikka, puuston tilavuus, ikä tai seuraavan toimenpiteen ajankohta. Kartan alalaidan selite kertoo aina, mitä kulloinenkin väri tarkoittaa.

Mistä näen yksittäisen kuvion tiedot?

Napauta kuviota kartalla. Tiedot avautuvat järjestyksessä: kuvat, muistiinpanot, perustiedot, seuraava toimenpide ja puustotiedot puulajeittain. Puhelimessa tiedot avautuvat koko ruudun kokoisena.

Miksi toimenpiteitä näkyy vain yksi?

Kuviolla on tyypillisesti useita ehdotettuja ja jo tehtyjä toimenpiteitä. Palvelu näyttää selkeyden vuoksi vain seuraavan tulevan toimenpiteen vuosilukuineen. Jos saman vuoden kohdalla on useita töitä, ne näkyvät yhdessä. Jos tulevia toimenpiteitä ei ole, näytetään viimeisin tehty toimenpide.

Mitä "Päivitä kuviotiedot" tekee?

Se hakee kuviotiedot uudelleen Suomen metsäkeskukselta ja korvaa nykyiset tiedot tuoreilla. Kuvioiden muistiinpanot ja valokuvat siirtyvät uusille kuvioille sijainnin perusteella.

Jos tila on tuotu omasta XML-tiedostosta, palvelu varoittaa erikseen: omat tiedot korvautuvat Metsäkeskuksen tiedoilla. Lataa siinä tapauksessa oma XML-tiedostosi ensin talteen.

Voinko ladata kaikki kuvat omalle koneelleni?

Kyllä. Karttanäkymässä on painike Lataa kuvat Lataa XML -painikkeen vieressä. Se lataa tilan kaikki valokuvat yhtenä ZIP-pakettina.

  • Kuvan nimenä on kuvion tunnus, jolle kuva osuu – esimerkiksi Kuvio 2.1.jpg. Jos samalla kuviolla on useita kuvia, ne numeroidaan Kuvio 2.1 (2).jpg ja niin edelleen.
  • Sijainti ja ottoaika kirjoitetaan kuvaan EXIF-tietoina, joten kuvat asettuvat oikeille paikoille myös muissa ohjelmissa – esimerkiksi QGISissä, Google Earthissa tai kuvankäsittelyohjelmassa.
  • Mukana on luettelo.csv, jossa on kaikki kuvat taulukkona: tiedostonimi, kuvio, koordinaatit, ottoaika ja kuvaus. Se avautuu suoraan Exceliin.

Kuvat, joissa ei ole sijaintia, tulevat mukaan ilman koordinaatteja. Iso paketti kannattaa ladata tietokoneella eikä puhelimella.

Voinko ladata tiedot ulos palvelusta?

Kyllä. Karttanäkymästä voit ladata tilan metsävara-XML:n, ja muistiinpanot tulevat mukaan tiedostoon standardin mukaisessa kentässä. Tiedosto avautuu muissakin metsäohjelmissa.

Näenkö oman sijaintini kartalla?

Kyllä. Napauta kartan paikannuspainiketta, niin selain kysyy luvan sijaintiin ja oma paikkasi näkyy kartalla. Sijaintia ei tallenneta palveluun.

Muistiinpanot ja valokuvat

Miten kirjoitan muistiinpanon kuviolle?

Avaa kuvio kartalla ja kirjoita teksti muistiinpanokenttään. Muistiinpano tallentuu kuviolle ja näkyy jatkossa aina kuvion tiedoissa. Se tulee mukaan myös XML-latauksessa.

Miten otan kuvan suoraan maastossa?

Avaa kuvio kartalla. Muistiinpanokentän alla on painike 📷 Ota kuva, joka avaa puhelimen kameran. Kun olet ottanut kuvan, se liitetään juuri siihen kuvioon, joka on auki, ja sijainti haetaan puhelimen paikannuksesta.

Kuva tallentuu palveluun itsestään. Jos paikannus ei ole päällä tai sijaintia ei saada, kuva tallentuu silti ja liittyy oikeaan kuvioon – se ei vain näy karttamerkkinä.

Vieressä on myös painike 🖼 Valitse puhelimesta, jolla liität kuvion tietoihin puhelimen kuvista jo löytyvän kuvan.

Kun haluat kuvat omalle koneellesi, käytä karttanäkymän Lataa kuvat -painiketta: se lataa tilan kaikki kuvat kerralla sijaintitietoineen ja kuvioittain nimettyinä.

Miten lisään valokuvia?

Avaa kuvio ja valitse Lisää kuvia. Voit ottaa kuvan suoraan puhelimen kameralla tai valita kuvia galleriasta. Kuva liitetään kuvioon ja näkyy kartalla siinä kohdassa, jossa se on otettu.

Miten kuva osaa oikeaan paikkaan kartalla?

Puhelin tallentaa kuvaan sijaintitiedon, jonka palvelu lukee. Jos kuvassa ei ole sijaintia – esimerkiksi jos paikannus on ollut pois päältä – voit asettaa paikan itse napauttamalla karttaa.

Millaisia kuvatiedostoja voin lisätä?

Tavalliset JPEG- ja PNG-kuvat sekä iPhonen HEIC-kuvat. HEIC puretaan automaattisesti selaimessa, joten sitä ei tarvitse muuntaa itse.

Onko kuville tallennusrajaa?

Käyttäjäkohtainen tila on tällä hetkellä 2 gigatavua. Kuva vie tilaa noin puoli megatavua, joten se riittää tuhansiin kuviin. Näet oman käytön kohdasta Oma tili → Levytila.

Kuvat pienennetään selaimessa ennen lähetystä, joten ne eivät vie alkuperäisen kokoista tilaa eivätkä kuormita mobiiliyhteyttä.

Heikkeneekö kuvan laatu?

Kuva pienennetään enintään 1600 pikselin levyiseksi ja pakataan. Se riittää hyvin kuvion tilanteen dokumentointiin ja näyttää tarkalta puhelimen ja tietokoneen ruudulla. Suurta tulostetta varten kannattaa säilyttää alkuperäinen kuva puhelimessa.

Maastokäyttö ilman verkkoyhteyttä

Toimiiko palvelu katvealueella?

Kyllä, jos olet avannut tilan kerran verkkoyhteyden kanssa. Silloin kuviotiedot, katsotut karttaruudut ja kuvat ovat tallessa puhelimessa ja avautuvat myös ilman verkkoa – myös silloin, kun sivu ladataan uudelleen.

Avaa siis tila ja selaa karttaa kerran kotona ennen metsään lähtöä.

Voinko kirjoittaa muistiinpanoja ilman verkkoa?

Voit. Muistiinpano tallentuu puhelimeen ja saa merkinnän Odottaa lähetystä. Kun verkkoyhteys palaa, se lähtee palvelimelle automaattisesti. Kartan alalaidassa näkyy, montako muistiinpanoa odottaa lähetystä.

Voinko ottaa kuvia ilman verkkoa?

Voit. Kuva pienennetään ja pakataan puhelimessa, ja se jää odottamaan lähetystä – aivan kuten muistiinpanot. Kuva näkyy heti kuviolla ja kartalla katkoviivalla merkittynä, ja lähtee palveluun itsestään heti kun yhteys palaa.

Kartan alalaidassa näkyy, montako muistiinpanoa ja kuvaa odottaa lähetystä.

Huomaa: odottava kuva on tallessa vain selaimessa, ei puhelimen kuvakansiossa. Älä tyhjennä selaimen tietoja ennen kuin kuvat ovat lähteneet. Palvelu pyytää puhelimelta pysyvää tallennustilaa, jotta kuvat eivät katoa levytilan loppuessa.

Katoavatko tiedot, jos kirjaudun ulos maastossa?

Uloskirjautuminen poistaa puhelimeen tallennetut kuviotiedot, kuvat ja karttaruudut tietoturvasyistä. Lähettämättömät muistiinpanot säilytetään, jottei kirjoitettu teksti katoa. Älä kuitenkaan kirjaudu ulos metsässä, jos jotain on vielä lähettämättä.

Markkina-arvonmääritys

Mikä markkina-arvonmääritys on?

Se on Suomen Metsätilastot Oy:n laatima arvio metsätilan markkina-arvosta. Arvio perustuu tilan puustoon, kasvupaikkoihin ja toteutuneisiin metsätilakauppoihin. Sitä käytetään esimerkiksi kaupan, sukupolvenvaihdoksen tai perinnönjaon tukena.

Miten tilaan arvion?

Valitse Omat metsätilat -sivulla tila, jolle haluat arvion. Palvelu näyttää hinnan ja ne tiedot, jotka lähtevät tilauksen mukana. Täydennä puuttuvat tiedot, hyväksy tietojen luovutus ja lähetä tilaus.

Mitä arvio maksaa?

Hinta määräytyy tilan pinta-alan mukaan neliportaisesta hinnastosta. Voimassa oleva hinnasto näkyy tilauslomakkeella, ja hinta lasketaan valitsemallesi tilalle ennen tilaamista.

Mitä tietoja tilauksen mukana lähtee?

Vain valitsemasi tilan tilaushetken tiedot: perustiedot, puustotiedot, maapohja, kasvupaikat, kehitysluokat ja ravinteisuus sekä antamasi yhteystiedot. Näet ne kokonaisuudessaan ennen lähettämistä.

Tilaus ei avaa ylläpidolle pääsyä muihin tiloihisi, muistiinpanoihisi tai kuviisi.

Missä näen tilaukseni tilanteen?

Omat metsätilat -sivulla tilauslomakkeen alla on luettelo omista tilauksistasi ja niiden tilanteesta: vastaanotettu, työn alla tai toimitettu.

Metsän arvo -seuranta

Mikä Metsän arvo on?

Metsän arvo on palvelun oma laskelma, joka päivittyy kerran kuukaudessa. Se näyttää kaksi lukua jokaiselle metsätilallesi:

  • Arvioitu markkina-arvo – mitä tilasta todennäköisesti maksettaisiin, jos se myytäisiin.
  • Puuston hakkuuarvo – mitä puustosta saisi, jos se korjattaisiin nyt.

Ne ovat eri markkinat eikä kumpikaan määritä toista. Metsätilan hinnassa on mukana maapohja, sijainti ja tulevaisuuden kasvu; hakkuuarvossa on vain se puu, joka nyt kasvaa.

Mitä eroa on Metsän arvolla ja markkina-arvonmäärityksellä?

Tämä on tärkein ero koko sivulla.

Metsän arvo on palvelun automaattisesti laskema seurantaluku. Sen laskee tietokone, se päivittyy itsestään, eikä sitä ole tarkastanut kukaan.

Markkina-arvonmääritys on erikseen tilattava, Suomen Metsätilastot Oy:n ihmistyönä laatima arvio. Se on asiakirja, jolla on laatija.

Jos tarvitset lukua verottajalle, perinnönjakoon, sukupolvenvaihdokseen tai lainan vakuudeksi, tarvitset markkina-arvonmäärityksen. Metsän arvo ei kelpaa näihin. Se on tarkoitettu siihen, että näet mihin suuntaan metsäomaisuutesi kehittyy.

Mihin laskelma perustuu?

Kolmeen lähteeseen:

  • Toteutuneisiin metsätilakauppoihin. Palvelussa on aineisto tehdyistä kaupoista, ja siitä sovitetaan malli, joka kertoo mitä samankaltaisista tiloista on maksettu.
  • Luonnonvarakeskuksen kantohintoihin. Ne haetaan Luken avoimesta tilastotietokannasta viikoittain, eikä hintoja kirjoiteta käsin.
  • Omiin kuviotietoihisi. Puulajit, tilavuudet, kehitysluokat ja kasvupaikat, jotka olet tuonut palveluun.

Puuston kasvu otetaan huomioon: jos kuviotiedot ovat parin vuoden takaa, laskelma kasvattaa puuston nykyhetkeen.

Kuinka tarkka arvio on?

Arvion yhteydessä näkyy aina vaihteluväli – ei pelkkää yhtä lukua. Kahdessa tapauksessa kolmesta todellinen kauppahinta osuu tälle välille.

Arvion yhteydessä näkyy myös luotettavuus. Se kertoo, kuinka paljon vertailukauppoja samankaltaisista tiloista oli käytettävissä. Jos vertailukauppoja on liian vähän, euromäärää ei näytetä lainkaan. Epävarma euro on pahempi kuin puuttuva euro: sitä ei osaa epäillä, ja sen varassa tehdään päätöksiä.

Menetelmä toimii huonoimmin pienillä ja harvapuustoisilla tiloilla, koska juuri niistä on vähiten vertailukauppoja.

Miksi jollekin tilalleni ei näy arviota?

Yleisimmät syyt:

  • Tilalla ei ole vielä kuviotietoja, tai puustotiedot puuttuvat.
  • Samankaltaisia vertailukauppoja ei ole riittävästi luotettavaan arvioon.
  • Tilan pinta-ala tai puustotiheys on aineiston ulkopuolella.

Puuston hakkuuarvo voi näkyä silloinkin, kun markkina-arvo ei näy – se lasketaan kantohinnoista eikä vertailukaupoista.

Voinko kirjata omat hakkuutuloni?

Kyllä. Kun kirjaat hakkuusta saamasi tulon, se näkyy kaaviossa omana pylväänään ja lasketaan mukaan kokonaistuottoon. Ilman sitä hakkuu näyttäisi pelkältä arvon laskulta, vaikka rahaa tuli tilille.

Palvelu ei päättele tuloja puuston muutoksesta – vain sinä tiedät, mitä kaupasta maksettiin.

Saanko ilmoituksen, jos arvo muuttuu paljon?

Voit halutessasi asettaa rajan: 3, 5 tai 10 prosenttia. Kun kuukauden arvio muuttuu rajaa enemmän, sivulle ilmestyy merkintä. Oletuksena ilmoituksia ei ole – ilmoitus on asia, joka otetaan käyttöön, ei asia, joka pitää muistaa ottaa pois.

Palvelu ei vielä lähetä sähköpostia, joten merkintä näkyy vasta kun avaat sivun.

Miten saan Metsän arvon käyttööni?

Metsän arvo -sivu näkyy jokaiselle metsänomistajalle yläpalkissa. Ilman käyttöoikeutta sivulla on esittely ja esimerkkikuva; omia lukuja siinä ei ole.

Sivulta voi lähettää pyynnön, jonka jälkeen ylläpito avaa toiminnon tunnuksellesi. Toiminto avataan käyttäjä kerrallaan.

Antaako palvelu neuvon myydä tai hakata?

Ei. Palvelu kertoo mitä on tapahtunut ja mihin suuntaan luvut ovat menneet. Se ei arvaa syytä muutokselle eikä anna suositusta ostaa, myydä tai hakata. Sijoitusneuvonta on eri asia kuin arvion antaminen, eikä palvelu tee sitä.

Tietosuoja ja turvallisuus

Viralliset tiedot rekisterinpitäjästä, säilytysajoista ja oikeuksistasi ovat tietosuojaselosteessa.

Mitä tietoja palvelu kerää minusta?

Nimen, sähköpostiosoitteen ja halutessasi puhelinnumeron sekä sen, mitä metsätiloja olet lisännyt. Lisäksi kirjautumisajat ja tapahtumaloki, jota tarvitaan tietoturvan ja väärinkäytösten selvittämiseen.

Palvelu ei käytä mainosseurantaa eikä ulkopuolisia analytiikkapalveluita.

Näkeekö ylläpito metsätietoni?

Ei ilman lupaasi. Ylläpito näkee vain tunnuksesi perustiedot ja lukumäärät.

Jos tarvitset apua ongelmatilanteessa, ylläpito voi pyytää sinulta tilapäisen katseluluvan. Pyyntö perusteluineen näkyy etusivullasi, lupa on voimassa 24 tuntia, voit perua sen milloin tahansa, ja jokainen katselu kirjataan lokiin.

Voidaanko valokuviani luovuttaa ulkopuolisille?

Ei ilman erikseen sovittua järjestelyä. Palvelussa on rajapinta, jonka kautta metsävaratietoa ylläpitävä kumppani voi hakea maastokuvia sijainnin perusteella, mutta se on suljettu oletuksena: ylläpito luo kumppanille avaimen ja valitsee erikseen, keiden käyttäjien kuvat avain näkee.

Jos sinusta tuntuu, ettei kuviasi pidä luovuttaa lainkaan, kerro se ylläpidolle, niin tunnustasi ei liitetä yhteenkään avaimeen. Luovutettavassa tiedossa ei ole nimeäsi, sähköpostiasi eikä muistiinpanojasi – vain kuva, sen sijainti ja aika.

Miten salasanani säilytetään?

Salasanaa ei tallenneta sellaisenaan, vaan siitä lasketaan tiiviste (scrypt-menetelmä satunnaisella suolalla). Salasanaa ei voi lukea tietokannasta edes ylläpito.

Yhteys palveluun on aina salattu (HTTPS).

Missä tiedot sijaitsevat?

Tiedot ovat palveluntarjoajan palvelimella, ja niistä otetaan varmuuskopiot. Kuvat ja kuviotiedot säilytetään samassa paikassa kuin tunnustiedot.

Voinko poistaa tunnukseni ja kaikki tietoni?

Kyllä. Ota yhteyttä ylläpitoon, niin tunnus ja kaikki siihen liittyvät tiedot – tilat, kuviot, muistiinpanot ja kuvat – poistetaan pysyvästi.

Ongelmatilanteet

Kartta ei lataudu tai näkyy harmaana.

Kokeile ensin vaihtaa taustakartta kartan Tausta-valikosta. Jos toinen kartta latautuu, kyse on tilapäisestä häiriöstä karttapalvelussa.

Jos mikään kartta ei lataudu, päivitä sivu. Katvealueella näkyvät vain ne karttaruudut, joita olet katsonut aiemmin verkossa.

Kiinteistötunnuksella ei löydy mitään.

Tarkista tunnuksen muoto (213-436-3-85). Kaikilta alueilta ei ole Metsäkeskuksen kuviotietoa, ja aivan uusilta kiinteistöiltä tieto voi puuttua kokonaan. Tässä tapauksessa tuo tiedot XML-tiedostosta.

Kuvion tiedoissa on virheitä.

Kuviotiedot tulevat sellaisenaan Metsäkeskuksen avoimesta aineistosta, eikä palvelu muuta niitä. Jos tiedot ovat vanhentuneet, kokeile Päivitä kuviotiedot. Aineiston virheistä kannattaa olla yhteydessä suoraan Metsäkeskukseen.

Sivu näyttää vanhalta tai toiminto puuttuu.

Päivitä sivu selaimessa. Palvelu tunnistaa uuden version automaattisesti, mutta puhelin voi näyttää vanhan sivun, jos se on jäänyt taustalle pitkäksi aikaa.

Mistä saan apua?

Ota yhteyttä ylläpitoon sähköpostitse. Kerro viestissä, millä sivulla ongelma ilmeni ja mitä olit tekemässä – se nopeuttaa selvitystä huomattavasti.

Kirjaudu sisään